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AeC participa do Conarec 2013

Nomes da Diretoria AeC participaram de mesas redondas do maior congresso sobre relacionamento com clientes e relações de consumo do mundo

Fotos: Divulgação CONAREC​ 
 

​Sala VIP AeC no CONAREC em edições anteriores 


A AeC vai participar, no dia 18 de setembro, do maior evento de relacionamento com clientes do mundo: o CONAREC 2013, Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente​​, que reúne as maiores e mais importantes empresas e profissionais do país no Hotel Transamérica em São Paulo (SP). 

Além de ser patrocinadora da sala VIP do evento, a AeC vai abastecer a programação de palestras do Congresso com grandes nomes de sua diretoria: o sócio-fundador Cássio Azevedo, o presidente executivo Alexandre Moreira e o Diretor de RH Warney Araujo. [Confira programação abaixo]

CONAREC 2013

Como afinal é possível construir e proteger reputações capazes de garantir às empresas a contínua geração de valor para acionistas e stakeholders e, logicamente, para o cliente? E como as estratégias de relacionamento com clientes podem assegurar a melhoria da reputação e proteger as empresas das manifestações e do desencanto de parcelas pequenas de clientes? 

Esses e outros questionamentos abastecem de ideias a edição 2013 do CONAREC com o tema "Em busca da reputação: o cliente quer, o mercado exige"​. São dois dias inteiros de debates, plenárias, cases, Business Center, estandes de negócios e exposição dos patrocinadores, onde reunimos as maiores e mais importantes empresas e profissionais do país, juntamente com renomadas personalidades e jornalistas. Todos compartilham de conhecimento de alto nível com foco na abordagem do relacionamento com clientes como diferencial competitivo e na disseminação das melhores práticas, ideias e conceitos que proporcionem o desenvolvimento sustentável dos negócios.

 

Palestras AeC // 

Data: 18 de setembro de 2013

 
Cássio Azevedo / Sócio-fundador AeC
“De dentro para fora: construindo a reputação a partir do engajamento do publico interno."
Paralela 3: Gestão Multicanal e Melhores Práticas
Horário: 11h45 às 13h15​

Alexandre Moreira / Presidente executivo AeC
"A responsabilidade dos terceiros na preservação da reputação das empresas contratantes".
Paralela 3: Gestão Multicanal e Melhores Práticas
Horário:15h às 16h30

Warney Araújo / Diretor de Recursos Humanos AeC
"De dentro para fora: construindo a reputação a partir do engajamento do público interno".
Paralela 1: Visão, Ideias e Inovação
Horário: 14h15 às 15h15​

CONAREC 2013​ //

 

Data: 17 e 18 de setembro
Local: Hotel Transamerica (Av. das Nações Unidas, 18951 - Santo Amaro - São Paulo / SP)
Informações: www.conarec.com.br