Home Office

Tecnologia, infraestrutura e cuidado com as pessoas para um trabalho remoto de alta performance.

Dados que comprovam a eficiência

Números que mostram o impacto positivo do Home Office

83%dos entrevistados escolheriam um emprego com flexibilidadeFonte: atarde.uol.com.br
80%alegaram aumento de produtividade e melhora no desempenhoFonte: atarde.uol.com.br
R$ 267 biperdas com congestionamento por ano (4% do PIB)Fonte: valorinveste.globo.com
63%das empresas relatam redução de absenteísmoFonte: Global Workplace Analytics

Nosso sucesso
traduzido em números

Resultados reais que comprovam a eficiência da nossa operação remota

80%
dos operadores trabalhando de casa

Infraestrutura robusta

Tecnologia que garante performance e segurança

6.142usuários simultâneos por dia
2.948usuários simultâneos em 451 micros
63pools de operações
3.645micros virtuais
9.537cores de CPUs
236 TBarmazenamento em storage

Nossa fórmula de sucesso

Camadas integradas para uma operação remota eficiente

CAMADA 1. Infraestrutura e tecnologia

Chat de help desk
Controle de prioridade
Troca de equipamentos
Rastreabilidade
Qualidade de Voz e Dados
VDI / Acessos
Espelhamento ambiente
Firewall / LGPD
Biometria / Prevenção à fraude
Auditorias

CAMADA 2. Pessoas, processos e gestão

Troca de documentos
Feedback disciplinar
Atestados médicos
Terminação de contrato
Gamificação
Dashboards de KPIs
Monitoria de voz e vídeo
Speech analytics
Treinamento / Onboarding
Recrutamento e Seleção

Suporte completo

Tudo o que o colaborador precisa para trabalhar com segurança e conforto

Internet de Ponta

Recursos financeiros para internet e provedores de ponta

Mobiliário e Equipamentos

Disponibilização de mobiliário e equipamentos de trabalho

Manutenção e Logística

Troca e reparo de equipamentos, entrega nas casas dos colaboradores

Solução de Acesso

Verificação em dois fatores, logs de usuários e controle de acesso fora do expediente

SLA de Entrega

6h

para equipamento imobilizado

5h

para equipamento periférico