Prevenção à fraude
É por isso que a AeC oferece uma operação de Antifraude completa e confiável, utilizando tecnologias avançadas e equipes especializadas em segurança para proteger seus ativos e minimizar seus riscos financeiros.
Com nossas soluções, você tem a tranquilidade de saber que está protegendo seus negócios contra fraudes e mantendo a confiança de seus clientes e investidores. Investir em uma operação de Antifraude da AeC é investir no sucesso e na estabilidade da sua empresa.
Impactos da fraude
Projeção de investimento de
U$10,4 bilhões
até 2023 para ações de
combate a fraude pelo
mercado.
fonte: Clearsale, 2022
A cada 7 segundos, uma
tentativa de fraude é
registrada no Brasil.
fonte: CNN, 2022
O Brasil registrou um total de
5,6 bilhões de
tentativas de fraudes em
2022.
fonte: Telesintese, 2023
Aqui na AeC, questões de segurança estão no nosso DNA

Governança de
Proteção de Dados

Gestão de Dados com
conceitos “Privacy by
design” e “Privacy by
default”

Análise de risco ao
negócio

Gestão
de vulnerabilidade /
Pentest

Cibersegurança
Nossa Expertise em Antifraude

Cartões

Contas bancárias

E-commerce

Empréstimo

Mobilidade Urbana

Programas de fidelidade
Nossa atuação
Prevenção
Onboarding (Mesas)
Detecção
Transacional Receptivo e Ativo (Multicanal)
Remediação
Contestações e Disputas (Receptivo, Ativo e BackOffice)
Composição da Célula

Mesa Antifraude

Workflow Gestão Estratégica

Insights de melhoria

Análises Qualitativas e Quantitativas (Relatórios)

Gestão de Recursos
Principais KPIS acompanhados
- Quantidade de aprovações
- Cancelamento
- Tempo de resposta
- Reprovações
- Taxa de pedidos
- Taxa falso-positivo
- Custo por análise
- Fator de esforço
- Chargeback
- Controle de Reincidência
- Avaliação de risco
- Efetividade de contato
- Cumprimento de SLA de acionamento
Nossos Diferenciais
Time especializado, preciso e ágil
RHight: Algoritmo de
precisão para o perfil
necessário
Tecnologia de gestão operacional
Robbyson: Auto gestão
e comunicação operacional;
PowerBI: Gestão online
de resultados;
Click Desenvolvimento: Plataforma de auto
desenvolvimento etc
Digital
Temos um time dedicado
a transformação digital
e melhoria contínua
do negócio por meio
de tecnologia de ponta
Relatórios
Gestão de dados para
rápida retroalimentação
avaliando mudanças de
padrão da volumetria e
gerando insumos para a
modelagem dos padrões
de prevenção
Ambiente segregado
Nossas operações de
antifraude possuem
espaço segregado para
garantir ainda mais
segurança e privacidade
ao seu negócio.
Estamos 100% prontos para nos conectar ao seu negócio.
Média geral da nota NPS obtida nas operações de Prevenção a Fraude
85,3NPS
zona de
excelência