Na AeC, vamos além do atendimento, criamos valor e buscamos caminhos criativos para nossa comunidade. Com conhecimento e experiência, aliados à tecnologia, calor humano, inovação e pessoas, impulsionamos resultados impactantes e promovemos transformação positiva.
Na jornada do sucesso empresarial, proporcionar um atendimento excepcional e personalizado é o alicerce primordial. Tendo a tecnologia como nossa aliada, a AeC entrega soluções sob medida, pautadas na qualidade e na superação de resultados.
Nosso compromisso com a inovação é refletido no constante investimento em pesquisa e desenvolvimento, estimulando o sucesso dos nossos clientes. Acreditamos que o diferencial competitivo se encontra na harmonia entre tecnologia de ponta e a expertise de nossa equipe, sempre comprometida em impulsionar o sucesso de grandes empresas.
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Somos especialistas em projetos customizados e consultorias em atendimento e tecnologia. Nossa expertise nos permite oferecer soluções personalizadas, cuidadosamente desenhadas para se adequar às particularidades de cada negócio. Com um profundo conhecimento em diversos segmentos, desenvolvemos serviços e produtos de alta performance que superam as expectativas dos nossos clientes. Estabelecemos nossa autoridade em várias frentes, como atendimento, backoffice, cobrança, retenção e vendas.
Parcerias estratégicas com empresas líderes em tecnologia.
Crescimento constante ao longo dos anos.
Solidez financeira, com sucessivos trimestres de EBITDA e Lucro Líquido positivos.
Reconhecimento como uma das melhores empresas do Brasil em diversos setores, incluindo tecnologia, Contact Center e Outsourcing.
Certificações e selos de qualidade em diversas áreas, como sustentabilidade, segurança da informação e responsabilidade social.
Reconhecimento como uma das empresas mais inovadoras do Brasil.
Estamos aqui para fazer melhor que todos.
Focamos a inovação constantemente.
Só acreditamos no simples.
Somente entramos no mercado em que podemos fazer uma contribuição significativa.
Temos foco.
Acreditamos na colaboração mútua dos nossos grupos.
Não aceitamos nada que seja abaixo do nível de excelência.
Somos humildes e honestos para admitir nossos erros.
Somos corajosos o suficiente para mudarmos quando necessário.
Somos felizes com o que fazemos.
Para melhorar sua performance de atendimento ao cliente, uma seguradora referência no mercado, top 5 Brasil, procurou o auxílio da AeC em abril de 2021. Confira a seguir quais foram os desafios solucionados e os resultados conquistados.
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