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Ao longo dos dois últimos anos, com a pandemia do Covid-19, a transformação digital dos contact centers tem sido cada vez mais importante. Tanto que a tecnologia tornou-se a melhor aliada para interagir com o consumidor e é uma das principais tendências para aumentar a capacidade de atendimento ao cliente para este ano. A mudança […]
Em três décadas, a AeC se tornou uma das maiores empresas de BPO do país, colecionando histórias, parceiros, reconhecimentos e muita experiência para prover as melhores soluções em atendimento do mercado Há exatos 30 anos, no dia 2 de janeiro, nossos sócios-fundadores, Antônio Guilherme Noronha e Cassio Azevedo, deram o primeiro passo rumo a um […]
A AeC completa hoje 10 anos de história em Governador Valadares. Uma história que não contamos somente com números, mas com conquistas, oportunidades, realizações e parcerias. Em dezembro de 2011, a AeC chegava ao seu segundo destino fora de Belo Horizonte e ainda nos limites de Minas Gerais. As expectativas eram muitas, mas nada foi […]
Conheça o Campus SP da AeC – Um complexo de atendimento e tecnologia referência no atendimento a clientes do setor de tecnologia, Fintechs e empresas digital born Com o crescimento de empresas nativas digitais no Brasil, como fintechs e healthtechs, aumentou também a procura por serviços de atendimento aos clientes das startups financeiras e de […]
